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書籍紹介
人生は機転力で変えられる!
著者齋藤孝/著
出版社青春出版社
ISBNコード9784413039536
価格1490円
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[要旨]
相手やTPOに応じてとっさに対応をアレンジする力。会話がエキサイティングに展開する3フレーズ。新しい組織でうまくやるための「テン・シュ・カク」。相手の話に乗って自分を出すコツ。成果に直結する「大人のコミュニケーション力」養成講座。

[目次]
「機転がきくコミュニケーション」は才能ではなく「技」聞く力(質問力、要約力、展開力が会話をリードする情報力が会話を盛り上げる会話は「共有力」でおもしろくなる「メモ力」で、キーワードをもとに会話が広がる)話す力(プレゼン力、コメント力がアップする「15秒ルール」ユーモア力が身につく3つのコツ)その他の力(新しい人間関係に強くなる「修正力」「観察力」で相手を正確に把握する相手の本音を正しくつかむ「キャッチ力」「図化力」で大局的で冷静な解決ができるトラブルを上手におさめる「謝罪力」)
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